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Die Lieferung Ihrer Bestellung hängt von der Verfügbarkeit und dem Versanddienstleister ab. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von 13 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit beträgt dann je nach Zielort zwischen 2 und 5 Werktagen. Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen. Die Versandkosten für Ihre Bestellung richten sich nach dem Wert und dem Gewicht der Produkte. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen12.

Um Ihre Edelmetalle lange sauber und sicher zu halten, sollten Sie einige einfache Schritte befolgen. Zum einen sollten Sie Ihre Edelmetalle vor dem ersten Gebrauch und nach jedem Gebrauch mit einem weichen Tuch oder einem speziellen Reinigungsmittel abwischen, um Schmutz und Fingerabdrücke zu entfernen. Zum anderen sollten Sie Ihre Edelmetalle in einem sauberen und trockenen Etui, einer Kiste oder einem Tresor aufbewahren, um sie vor Staub, Kratzern oder Diebstahl zu schützen. Außerdem sollten Sie Ihre Edelmetalle vor scharfen Gegenständen, Feuer oder direkter Sonneneinstrahlung schützen, um ein Verbiegen, Schmelzen oder Verblassen zu vermeiden1 .

Sie können den aktuellen Preis und die Verfügbarkeit der Edelmetalle jederzeit online über die Website von Geiger Edelmetalle einsehen. Sie müssen dazu auf die Produktseite des gewünschten Produkts gehen und dort den aktuellen Preis, die Verfügbarkeit, die Lieferzeit und die Menge sehen. Sie können auch die Preisliste von Geiger Edelmetalle herunterladen, die täglich aktualisiert wird und alle Produkte und Preise enthält1 .

Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Geiger Edelmetalle wenden. Sie können den Kundenservice per EMail, Telefon oder Kontaktformular erreichen. Das Kontaktformular finden Sie auf der Website1 unter dem Menüpunkt “Kontakt”. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.

Das Widerrufsrecht ist ein gesetzliches Recht, das Ihnen als Verbraucher die Möglichkeit gibt, einen OnlineKauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Geiger Edelmetalle eine eindeutige Erklärung per EMail, Fax oder Post zukommen lassen, in der Sie Ihren Entschluss zum Widerruf mitteilen. Sie müssen die Produkte dann innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an Geiger Edelmetalle zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde. Nach Erhalt der Produkte wird Ihnen Geiger Edelmetalle den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten erstatten1 .

Sie können Edelmetalle innerhalb Deutschlands12.